Прочитав вы будете знать: как и что делать если ноутбук не включился. Сколько будет стоить ремонт ноутбука. Как выглядит процедура ремонта.
У вас не включается ноутбук, да, такое случается. Это техника. Первым делом стоит успокоиться и не суетиться. Я прекрасно понимаю, что всё ломается в самый неподходящий момент, у самого так бывает. Лучше всего будет позвонить нам или написать, и мы перезвоним. И вы вместе с мастером пройдёте удалённую мини-онлайн диагностику. Если после определённых действий "магии" не случилось, то придётся применить обычную техническую диагностику.
Как всё происходит далее:
Непосредственно при приёме мастер проведёт экспресс-диагностику. Можно сразу выявить: неисправность зарядного блока питания, неисправность разъёма питания, неисправность батареи, экрана, а иногда слово "не включается" многие пользователи принимают за то, что ноутбук не загружается или зависает при загрузке. В этом случае можно сразу предположить неисправность жёсткого диска, проблемы с операционной системой, оперативной памятью. Если ничего выявить сразу не удалось, придётся сдавать в диагностику.
Вопрос срочного ремонта!
Только хотелось бы обратиться сразу к вам с просьбой: при приёме спрашивают, как срочно вам нужно? Я прекрасно понимаю, что хотелось бы, чтобы всё было сделано ещё вчера и вообще чтобы ничего не ломалось, но нужно исходить из реалий и сказать, сколько вы можете подождать. Объясню: зачастую ноутбуки используются на работе, и от них зависит, если уж не весь бизнес, то, конечно, они могут существенно влиять. А так как мы денег за срочность не берём, то остаётся одна надежда на то, что вы будете объективны, и ваше понимание кому-то поможет, кому оно будет необходимо больше.
Порядок оформления - важные моменты
Далее вы оформляетесь, получаете акт приёма техники, где будут указаны тип техники, модель, серийный номер, причина обращения и все другие подробности. С этим документом вы будете получать свою технику уже в исправном состоянии. Если утеряете документ, то будет нужен паспорт и большая куча заполненной "макулатуры".
Если вам срочно будут необходимы данные с жёсткого диска, мы можем предложить извлечь их или передать вместе с жёстким диском. Далее мастер проводит диагностику, связывается с вами для согласования дальнейших действий и их стоимости. Ремонт производится только после вашего полного согласия - никаких скрытых платежей или неожиданных расходов не будет. Мы не взимаем средства без вашего одобрения. После ремонта техника выдается с гарантийными обязательствами, при необходимости наносится гарантийная пломба на низ корпуса.
"У меня ноутбук не включается". Одна из наиболее распространенных причин обращения в сервисный центр для ремонта
Первичная диагностика, как правило, проводится в присутствии клиента и занимает около 10-15 минут. Вот что делается на этом этапе:
Первым шагом является подключение ноутбука к лабораторному блоку питания. Это позволяет определить, заряжается ли ноутбук или нет.
Далее ноутбук разбирается для проверки исправности разъема питания, батареи, наличия короткого замыкания на плате и так далее.
- Если ноутбук не заряжается, но включается от нашего блока питания, то, вероятно, неисправна батарея, адаптер питания или есть проблемы с цепью заряда. Решение такой проблемы занимает от нескольких часов до 2-3 дней в зависимости от необходимых запчастей. Стоимость ремонта варьируется от 65 до 1000 рублей.
- Если ноутбук не заряжается и не включается даже от заведомо исправного блока питания, то требуется ремонт разъема зарядки или цепей питания. В худшем случае может потребоваться замена процессора (начиная с 4-го поколения Intel). Это займет от двух часов до недели. Стоимость работ начинается от 300 рублей и зависит от модели и стоимости процессора. Для топовых процессоров свежих поколений стоимость может достигать 1500р.
- После выявления проблем с зарядкой необходимо определить, как ноутбук реагирует на нажатие кнопки включения. Если индикаторы загораются и сразу гаснут, это указывает на срабатывание защиты от короткого замыкания на плате. Возможно, ноутбук пострадал от попадания жидкости. Сначала устраняется причина замыкания и заменяются поврежденные компоненты. Дальнейшие действия зависят от последствий замыкания. Среднее время ремонта - от 2 до 5 дней. Стоимость составляет примерно от 150 до 350 рублей, если на плате не повреждены такие дорогие компоненты как процессор, видеочип, чипсет.
- Если индикаторы загораются, включается кулер, но изображение не появляется, это означает, что ноутбук не включается из-за неисправности отдельных ключевых компонентов. В зависимости от конкретного случая может потребоваться замена северного моста, видеочипа или центрального процессора. Сроки ремонта составляют от 2 до 7 дней в зависимости от наличия запчастей. Средняя стоимость ремонта варьируется от 300 рублей и выше.
При обращении к нам в сервис с ноутбуком, который не включается, каждый клиент в течение примерно дня получает максимально возможную информацию о причине неисправности, примерную стоимость ремонта (в виде ценового диапазона) и ориентировочные сроки "реанимации пациента".
