\
Приходите к нам:
🏢 220113, г. Минск, ул. Восточная, 129.
Срочный ремонт ноутбуков и компьютеров в городе Минске!
Главная \ Вопрос - Ответ

Ответы на популярные вопросы о ремонте в Five Service

Напишите свой вопрос и мастер обязательно ответит вам.
Святослав
Подскажите, такой вопрос, вы на дом выезжаете?
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Добрый вечер, Святослав. К сожалению, наша компания не предоставляет услуги выезда на дом. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень качества услуг, который возможен только при наличии специализированного оборудования и инструментов, доступных в нашем сервисном центре. На дому у мастера не всегда может быть все необходимое для качественного ремонта, и невозможно предугадать, какие запчасти или инструменты потребуются в каждом конкретном случае.

Понимая неудобство, связанное с доставкой техники в сервис, мы предлагаем услугу бесплатной доставки. Наш представитель может забрать ваше устройство и доставить его обратно после ремонта. Будем рады помочь, обращайтесь!
Игорь
Здравствуйте, после форматирования ноутбука получилось такая проблема при включении только заставка Asus на чёрном экране и можно ещё включить двумя кнопками включения и громкости одновременно Uefi больше не на что не реагирует флешку тоже не видит курсора тоже нет
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Здравствуйте, Игорь. Ваша проблема может быть связана с несколькими вариантами: повреждение файловой системы жёсткого диска, из-за чего при обращении к нему ноутбук зависает. Второй возможный вариант – формат файловой системы диска изменён на RAW, что также может вызывать проблемы с доступом к данным. Кроме того, не исключена потеря работоспособности самого жёсткого диска. Рекомендую принести ноутбук на диагностику, которую мы можем провести при вас, чтобы точно определить причину и найти способ решения проблемы.
Андрей Симонов
Доброго дня. Пропала зарядка. Во время работы издал ноутбук сигнал отключения зарядного. Что по времени и деньгам?
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Добрый день! Если ваш ноутбук издал сигнал об отключении зарядки и зарядка пропала, проблема может быть связана с несколькими вещами: неисправностью зарядного устройства, проблемами с аккумулятором или же с портом подключения зарядки.

Чтобы определить точную причину и стоимость ремонта, я рекомендую вам сначала проверить зарядное устройство с другим ноутбуком или использовать другой адаптер с вашим ноутбуком, если это возможно. Это поможет узнать, работает ли зарядное устройство корректно.

Если зарядное устройство исправно, следующий шаг — проверить порт зарядки на наличие видимых повреждений или загрязнений. Также может потребоваться проверка аккумулятора на предмет его работоспособности.

По времени ремонт может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от сложности проблемы и доступности необходимых запчастей. Стоимость ремонта может варьироваться от 35 до 200 рублей, если речь идет о замене порта зарядки или аккумулятора.

Я советую вам обратиться к нам для проведения диагностики и сможем определить проблему и её стоимость сказать уже точно.
Алексей Смирнов
Скажите, у меня выключается ноутбук в процессе работы, что это может быть?
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Внезапное выключение ноутбука во время работы может быть вызвано несколькими причинами:

Перегрев: Если система охлаждения ноутбука не справляется или забиты вентиляционные отверстия, это может привести к перегреву и автоматическому выключению для защиты компонентов.

Неисправность батареи: Если батарея ноутбука неисправна или неправильно определяется системой, это может вызвать неожиданное выключение.

Проблемы с питанием: Неисправный блок питания, поврежденный разъем питания или проблемы с внутренними компонентами, отвечающими за распределение энергии, могут приводить к выключению ноутбука.

Программные ошибки: Сбои в операционной системе, драйверах или установленных приложениях также могут вызывать внезапные выключения.

Аппаратные неисправности: Проблемы с материнской платой, оперативной памятью, жестким диском или другими компонентами могут быть причиной нестабильной работы и выключений.

Чтобы точно определить причину, рекомендую провести диагностику ноутбука у специалиста. Это поможет выявить конкретную неисправность и принять меры по ее устранению, будь то чистка системы охлаждения, замена батареи, ремонт блока питания или другие необходимые действия.
Приносите свой ноутбук на диагностику, обязательно поможем!
Вадим
Здравствуйте, такая проблема, решил смазать куллера в ноутбуке Asus TUF Gaming fx505dy-bq009, отключил 2 куллера, смазал и почистил, поставил обратно, а ноутбук не включается, даже когда зарядное устройство подключается индикатор не показывает, что он заряжается
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Здравствуйте! Судя по описанию, во время обслуживания системы охлаждения ноутбука могла возникнуть проблема, препятствующая его включению. Вот несколько возможных причин и рекомендаций:

Неправильное подключение кулеров: Убедитесь, что вы корректно подключили кулеры обратно к материнской плате. Проверьте, что разъемы не повреждены и надежно зафиксированы. Неправильное подключение может приводить к отсутствию питания.

Повреждение кабелей или разъемов: Во время разборки и сборки ноутбука могли быть случайно повреждены кабели питания или разъемы. Внимательно осмотрите их на предмет повреждений или неплотного контакта.

Сбой в работе аккумулятора: Попробуйте отсоединить аккумулятор ноутбука и подключить устройство напрямую к зарядному блоку. Если ноутбук включится, возможно, проблема в батарее.

Проблемы с материнской платой: Если вы случайно задели или повредили компоненты на материнской плате во время обслуживания, это может препятствовать включению ноутбука.

Статическое электричество: При работе с электронными компонентами важно соблюдать меры предосторожности от статического электричества. Если во время разборки и сборки произошел статический разряд, это могло повредить чувствительные компоненты.

Рекомендации:

Разберите ноутбук еще раз и проверьте правильность подключения кулеров, целостность кабелей и разъемов.

Попробуйте включить ноутбук без аккумулятора, только от зарядного устройства.

Если проблема не решается, рекомендую обратиться в сервисный центр. Специалисты смогут профессионально диагностировать ноутбук, выявить причину неисправности и устранить ее.

В будущем при самостоятельном обслуживании ноутбука соблюдайте особую осторожность, работайте на антистатическом коврике и используйте заземляющий браслет, чтобы избежать повреждений от статического электричества.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам решить эту проблему. Если самостоятельно устранить неполадку не удастся, лучше доверить это профессионалам в нашем сервисном центре.
Михаил
Здравствуйте!
Нужен ремонт монитора Dell U2770Q. Не показывает изображения, подсветка горит. Меню монитора также не показывает.
Сможете помочь?
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Здравствуйте! Да, мы сможем помочь с ремонтом монитора Dell U2770Q. Судя по описанным симптомам (подсветка горит, но изображение и меню не отображаются), вероятно, проблема связана с одним из следующих компонентов:

Инвертор подсветки: Отвечает за питание светодиодной подсветки. Если инвертор неисправен, подсветка может гореть, но изображение не будет выводиться.

Системная плата монитора: Управляет работой всех компонентов монитора. Неисправность системной платы может приводить к отсутствию изображения и нефункциональности меню.

Шлейфы или кабели: Повреждение шлейфов или кабелей, соединяющих матрицу и системную плату, также может вызывать подобные проблемы.

Матрица: Хотя маловероятно, но неисправность самой матрицы может приводить к отсутствию изображения при работающей подсветке.

Чтобы точно диагностировать проблему и выполнить ремонт, привозите ваш монитор к нам в сервисный центр. Проведем
диагностику и выявим неисправность, предложим варианты ремонта с учетом стоимости запчастей и работ.

В большинстве случаев такие проблемы удается успешно решить заменой инвертора подсветки или системной платы монитора. Мы используем оригинальные или проверенные совместимые комплектующие, чтобы обеспечить стабильную работу монитора после ремонта.

Если вы решите ремонтировать монитор у нас, мы предоставим гарантию на выполненные работы и замененные компоненты. Обычно ремонт занимает 1-2 рабочих дня, но при наличии необходимых запчастей мы постараемся выполнить его в кратчайшие сроки.

Приходите к нам в сервис - мы будем рады помочь. Уверены вы останетесь довольны!
Илья
Здравствуйте, можно узнать несколько моментов:
1. Есть ли у вас срочная диагностика
2.сколько будет стоить замена акб для lenovo legion 5 15ach6(модель акб l20m4pc0)
3. Сколько будет стоить замена этого же АКБ, если я сам его предоставлю
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Здравствуйте! Да, конечно, я отвечу на ваши вопросы:

Срочная диагностика ноутбука у нас есть. Мы понимаем, что иногда нужно быстро выявить проблему, поэтому предлагаем услугу экспресс-диагностики. Обычно она занимает 30-60 минут. В ходе диагностики мы проверяем основные компоненты и функции, чтобы определить причину неполадок.
По стоимости замены аккумулятора для модели Lenovo Legion 5 15ACH6 с нашей батареей L20M4PC0 отвечу как только поставщик даст цену. Мы используем оригинальные или сертифицированные совместимые аккумуляторы, чтобы обеспечить долгую и надежную работу ноутбука после замены.

Если вы предоставите свой аккумулятор L20M4PC0 для замены, стоимость работ по замене составит 10 рублей. В эту цену входит разборка ноутбука, аккуратное отсоединение старого аккумулятора, установка нового, сборка и тестирование работы. Мы выполним замену качественно и быстро, но не сможем дать гарантию на ваш аккумулятор, так как он не приобретен у нас.

Надеюсь, я ответил на все ваши вопросы. Если вам нужна срочная диагностика, замена аккумулятора или другие услуги по ремонту ноутбука Lenovo Legion 5, приносите его к нам. Мы будем рады помочь и вернуть ваше устройство в строй!
Дмитрий
Здравствуйте. Сколько будет стоить установка оперативной памяти объёмом 16гб и замена термопасты модель: Lenovo Ideapad 330-15ICH
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
На основе представленной информации могу сказать следующее:

По поводу установки дополнительной оперативной памяти на 16 ГБ в ноутбук Lenovo IdeaPad 330-15ICH:

В этой модели обычно установлено 4 ГБ DDR4 памяти на материнской плате и еще один слот для планки памяти.
Чтобы стало 16 ГБ, рекомендуется купить и установить дополнительную планку на 16 ГБ DDR4 2666 МГц. Тогда суммарно с распаянными 4 ГБ получится 20 ГБ.
По цене за 16 Gb озвучим чуть позже. Запросы поставщикам отправлены

Касательно замены термопасты:.

При интенсивной работе и нагрузках замена термопасты между процессором/видеочипом и радиатором системы охлаждения помогает улучшить теплоотвод.
У нас за работу по замене термопасты и термопрокладок цена составляет на вашу модель ноутбука 45 рублей.

Надеюсь, эта информация поможет вам спланировать апгрейд Lenovo IdeaPad 330-15ICH. Если решите делать - напишите или звоните, будем рады помочь с этой задачей.
Илья
Сколько по времени диагностика проходит?
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Экспресс-диагностика: Обычно занимает 30-60 минут. В ходе этой диагностики мы проводим быструю проверку основных компонентов и функций, чтобы выявить явные неисправности и сбои в работе. Это удобно, если вам нужно срочно определить причину проблемы.

Полная диагностика: Занимает от 2 до 4 часов. В ходе полной диагностики мы проводим тщательное тестирование всех компонентов и систем ноутбука, включая стресс-тесты, проверку на ошибки, сканирование на вирусы и многое другое. Это позволяет выявить даже скрытые неполадки и потенциальные проблемы.

Если вам нужен быстрый результат и устранение явных сбоев, экспресс-диагностика - хороший выбор. Она проводится у вас на глазах и занимает не более часа. При отсутствии большой загрузки сервиса.

Если же вы хотите полностью проверить ноутбук, выявить любые неисправности и получить рекомендации по обслуживанию и апгрейду, имеет смысл выбрать полную диагностику. Она занимает больше времени, но дает исчерпывающую информацию о состоянии вашего устройства.

После диагностики любого типа вы получите точный результат и рекомендации наших специалистов по дальнейшему обслуживанию или ремонту.
Александр
Доброго времени суток! После ремонта 2-й микросхемы bios на ноутбуке, перестала опознаваться видеокарта. Код ошибки: 43. Драйверы даже не могут обнаружить её. Что только не делал: менял термопасту, включал без батареи и только от батареи, изымал планки ОЗУ, пытался ставить различные драйверы. Удалял и заново ставил. Ничего не помогло. Живу пока только с Intel Graphics. А мне нужно, что-бы nvidia заработала. Важно знать примерную стоимость ремонта. Спасибо!
Инженер Сервисного центра "Five Service" - Павел
Здравствуйте! Судя по описанию, после ремонта микросхемы BIOS возникла проблема с распознаванием дискретной видеокарты NVIDIA. Давайте разберемся, что могло стать причиной и какие действия по ремонту могут быть необходимы.

Возможные причины неисправности:

Некорректная прошивка BIOS: При замене или перепрошивке микросхемы BIOS могли быть внесены изменения, влияющие на распознавание видеокарты.

Аппаратная неисправность видеочипа: Хотя маловероятно, но проблема может быть связана с физической неисправностью самого графического процессора NVIDIA.

Нарушение контактов или повреждение элементов: При ремонте BIOS могли быть случайно повреждены или плохо припаяны отдельные компоненты, отвечающие за работу видеокарты.

Для выявления точной причины и устранения неисправности потребуется комплексная аппаратная и программная диагностика ноутбука в нашем сервисном центре. Специалисты проведут следующие работы:

Диагностика микросхемы BIOS и при необходимости повторная перепрошивка или замена.

Диагностика видеочипа NVIDIA, проверка на наличие физических повреждений, нарушений пайки и контактов.

Проверка цепей питания и сигнальных линий, отвечающих за работу видеокарты.

Замена термопасты и термопрокладок для обеспечения надежного охлаждения видеочипа.

Тестирование работы видеокарты после ремонта, установка драйверов и проверка производительности.

Стоимость ремонта будет зависеть от сложности неисправности и количества требуемых работ.

Приносите ваш ноутбук к нам в сервис - мы проведем диагностику, выявим причину неисправности видеокарты и предложим оптимальные варианты ремонта. Надеюсь, совместными усилиями сможем вернуть вашу видеокарту к жизни!
Задать вопрос
Наш адрес:
🏢 220113, г. Минск, ул. Восточная, 129.

Контакты

Наш адрес:
220113 г. Минск, ул.Восточная, д. 129, офис 127
пн.-пт. с 9:00 до 19:00 сб., вс. с 10:00 до 16:00

Наши телефоны:
+375 29 734 90 77
+375 44 753 47 96
+375 25 784 97 31

Электронная почта:
friends.service129@gmail.com

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем. 
УНП 193013342  ООО "Наши инновации"  220113, г. Минск, ул. Восточная, д.129, оф.2-21

Политика конфиденциальности

Copyright © 2018 * 2024 Five Service®